【原标题】产品设计因地制宜 全流程服务受青睐——中国“大国重器”走俏非洲大地

文/明星

6月29日开幕的第三届中国-非洲经贸博览会，不断传来中非双方签下先进工程机械订单的消息。本届博览会以“共谋发展、共享未来”为主题，非洲客商云集长沙。近年来，中国出口的高性能工程机械和基础装备，走俏非洲大地。

(相关资料图)

在埃及阿拉曼新城，广袤的沙漠中，中联重科的各式“极光绿”装备分外亮眼；在阿尔及利亚的油田上，来自衡钢(衡阳华菱钢管有限公司)的“无缝钢管”输送着源源不断的原油；在乌干达广袤的农村电网，随处可见特变电工的输变电设备。

这些只是缩影。伴随着中非经贸合作的不断深化，非洲大地的基础设施建设投资明显提速，以中联重科、特变电工、湖南钢铁等为代表的中国“大国重器”踊跃出海，成为各类建设中的耀眼明星。

助非洲“旧貌换新颜”

一望无垠的撒哈拉沙漠、遮天蔽日的刚果盆地雨林、闪耀着金色光芒的东非大草原，一条条希望之路在向前延伸。在架桥修路、挖隧开矿等基建工程上，中国工程机械产业龙头凭借品类丰富、品质优良，助推非洲大地逐步“旧貌换新颜”。

2007年，中联重科进入非洲大陆，是中国装备制造行业中最早进入非洲的企业之一。目前，中联重科已在肯尼亚、南非、尼日利亚等国家建立了子公司，在阿尔及利亚成立了合资工厂；并在非洲发展了多家本地代理商和经销渠道，为当地客户提供销售、服务、技术及融资等一条龙服务。同时，中联重科还在当地开展了较为丰富的就业和人才培养工作，参与了重要的基础设施和民生工程项目建设。

中联重科混凝土设备助建埃及阿拉曼新城超高综合体项目(受访者供图)

“凭借中非经贸博览会的东风，我们在非业务量的年增长率可达50%左右。”中联重科海外公司副总经理伍伟恒介绍，中联重科携农业机械、混凝土机械、土方机械、工程起重机械等产品亮相本届中非经贸博览会。

市场足迹越走越远。埃及新行政首都中央商务区项目区域，一幢幢高楼拔地而起，最高的一幢高楼，设计高度385.5米，堪称“非洲第一高楼”，来自中国的各类先进装备与材料有了用武之地。在该项目中，中联重科塔机、施工升降机、汽车起重机、混凝土泵等设备组建的“小绿奇迹军团”从动工到封顶全程参与，提供了关键设备保障。

埃及阿兹利·曼苏尔交通枢纽站建设，要求在指定期限内完成，以满足当地客运和物流需求。其中主结构建设需要1000余吨大口径厚壁结构管，客户当时找了多家欧美钢管厂家，都无法按客户要求的时间完成生产。最终衡钢克服困难，在一个月内圆满完成了交货，顺利保证了此项目按期完工。

刚从埃及回国不久的衡阳华菱钢管有限公司销售经理王守光介绍，衡钢的无缝钢管产品广泛应用于油气、能源、建筑等多个行业，主要出口阿尔及利亚、尼日利亚、埃及、尼日尔、埃塞俄比亚等国家，年均出口额10亿元人民币。

非洲客户现场测量衡钢的无缝钢管(王守光 摄)

在阿尔及利亚，油气行业是国家支柱产业，油气产值占该国家GDP的30%，油气出口占国家出口总额的95%以上。当地石油开采使用的石油套管和输送用的管线钢管，50%以上都使用衡钢生产的优质无缝钢管。衡钢出口阿尔及利亚已有近20年历史，多年来无任何质量问题投诉，产品质量获得客户的高度认可。

为非洲市场量身定制

记者从第三届中国-非洲经贸博览会上了解到，大型挖掘机、旋挖钻机、起重机、大型输变电设备……这些来自中国的“大国重器”，得到了非洲客商的喜爱。

多家中资企业代表告诉记者，非洲现代化基础设施建设近年呈现加速态势，而一些项目所在地施工自然环境比较艰险，十分需要能适应复杂地形、多变恶劣环境的高品质、高性能工程机械。中国工程机械装备制造企业为非洲市场量身定制的很多产品，从优化设计到精选材质、运用先进智能化控制技术，都不遗余力。

本次博览会，中联重科参展的产品类别众多，覆盖范围广，能够满足非洲客户多样需求。伍伟恒介绍，参展的产品在性能、质量、技术等方面实地考察到了非洲的施工环境，能够更好地发挥出产品作用，助力非洲发展。如中联重科近年来获得大量订单的越野轮胎吊产品，就是畅销非洲市场的“明星产品”，具有高水平支撑和带载行驶作业能力，设备作业区域广、转场方便灵活。为了适应非洲的气候环境，中联重科推出了适应当地多风沙、高温等气候条件的高性能塔机。在援乍得恩贾梅纳体育场项目中，助建的中联重科装备有工程起重机、挖掘机、推土机、混凝土泵送机械等种类近10台设备，是项目建设的一支主要力量。这些装备即使在满是黄沙的环境中，依然凭借自身极强的工况适用性和卓越性能，有力地保障了项目进度。

乌干达全境大部位于东非高原，河流纵横，湖泊星罗棋布，雨量充沛，四季如春，有“高原水乡”之称，但是当地水稻机收率非常低，如果在收获季节遇到下雨，没有及时收割，很多水稻就会烂在地里，造成粮食的大量浪费。

2019年，当第一批水稻联合收割机进入乌干达市场，中联重科在第一时间派驻了经验丰富的产品工程师前往乌干达进行产品跟踪，从产品回装、调试到下地作业测试，再到培训当地机手，每一个环节都认真负责，手把手指导。工程师在当地服务期间，认真研究当地的气候、作物生长情况、作业工况以及产品的测试数据，对该产品进行了全面的分析，提出商改项20余项，产品在不断的改进中获得了更多农户的认可，加上良好的售后服务，中联重科的水稻联合收割机很快就在乌干达市场获得了认可，得到了当地政府和经销商的高度肯定。

中联重科农业机械在非洲销售的主要产品以轮式拖拉机为主，累计销售超过4000台，金额约8亿元，主要出口埃塞俄比亚、肯尼亚、突尼斯、埃及、阿尔及利亚、坦桑尼亚等国家，是非洲主要的中国农业机械出口厂商之一，市场份额不断拓展。中联重科负责人介绍，根据非洲气候环境和作业工况定制的水稻机，配备涡轮增压发动机，功率大、动力强劲，高产地块也能快速收割，能够在粮食收割过程中最大限度减少粮食损失。小麦机配备了前置倒伏识别摄像头，可实现倒伏识别及自适应调整，还有粮仓摄像头实时监测粮满情况，达到预设值即可自动提醒卸粮。

授人以鱼也授人以渔，中国先进工程机械装备企业在非洲拓展业务，也帮非洲国家建立自我成长、发展的销售和应用体系。

记者了解到，多家中资企业都在非洲广泛建设本地化的代理销售网络，建立本地化的整机库、配件库和备件中心库，大量培训和使用当地技术人才。这些举措，在不断提升中国工程机械装备服务质量和服务效率的同时，也为非洲国家提供了大量就业岗位和人才成长机会。

“不用客户操一点心”

一台台机器飞速运转，一台台变压器整齐排列，一群群来自非洲的客商往来穿梭……走进湖南省衡阳市雁峰区的特变电工衡阳变压器有限公司(特变电工衡变公司)，一派壮观景象。“巨无霸”模样的变压器，吸引了不少前来考察的外商驻足观看。这些产品在进行登记后，将踏出国门，完成“出海”。

特变电工衡变公司在海外项目建设过程中，一直秉持项目开展到哪里就把中国友谊传播到哪里，累计投入数千万元，在非洲的多哥、贝宁、尼日利亚等国家实施失学儿童重返校园计划，通过孩子读书改善每个贫困家庭的命运；在项目所在地打井修路、扶贫帮困、捐资助学、录用和培养所在国本土化人才，建设工业化体系，被所在国民众誉为“光明的使者”和传播中国友谊的典范。

目前，中国是全球唯一掌握特高压技术，并商业化运营的国家。全球交流输电最高电压等级达到1000千伏。实现这一电压等级，要靠变压器。1000千伏特高压变压器，堪称特高压技术皇冠上的明珠。特变电工衡变公司便摘得了这一明珠。目前，公司海外人员在非洲喀麦隆、尼日利亚、加纳、津巴布韦、乌干达、科特迪瓦、刚果(金)、莫桑比克等国家常年驻扎，坚持推进非洲项目合作，对非合作成果显著。

“像我们承包的乌干达整个国家的配电网改造，从项目设计、融资、培训操作，整个流程由我们包办，不用客户操一点心。”特变电工衡变公司党委书记、总经理种衍民表示。

这种全流程包办服务，在海外市场备受青睐。特变电工先后实现了多哥161千伏变电站工程、老挝万象115千伏变电站及配网输电线路工程、乌干达农网改造工程、科特迪瓦智能仓储物流建设项目等数十亿美元的国际总承包项目签约，其中，多哥变电站、老挝变电站及配网电路、埃及220千伏变电站、乌干达农网部分区域已经顺利投运。

乌干达农网改造工程涉及乌干达全国13个供电服务区、110多个地区，施工地点遍布全国。来自特变电工衡变公司的施工管理人员坚守在施工现场全程指导施工，驻项目部人员白天与监理、业主沟通澄清各类施工问题，晚上乌干达首都项目部语音连线各区域施工现场召开项目部例会，分析解决施工现场遇到的各类问题。“虽然与祖国、与亲人、与故乡远隔重洋，没能与亲人团圆聚首，但想到能早日改善乌干达人民用电状况，就觉得干劲十足。”公司副总经理兼乌干达项目经理刘春云语气坚定地说。

为保证乌干达农村电网长期、有效、稳定地运行，特变电工衡变公司制定了翔实的运营管理和维护方案，包括培训、定期巡检、不定期咨询解答及问题处理三方面的服务。这个项目的实施，将有效提升乌干达农村电网的覆盖率，加快农村电气化的进程，从而带动农村地区小型工商业的发展，加速乌干达经济的发展。

目前，非洲大部分国家电力供需矛盾日益突出，制约了当地的经济发展。种衍民介绍，特变电工衡变公司作为中国输变电重大装备制造核心骨干企业，以全面参与非洲“三网一化”建设为契机，持续推动设备出口、工程总承包及海外投资“三驾马车”并驾齐驱，探索多种方式开展对外投资及合作，将中国先进的电力装备、输变电技术及系统性能源解决方案向非洲各国全面输出。

刊于《参考消息》2023年6月29日第8版