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1、开始 - 运行（输入***.msc）- 确定或回车，打开：服务（本地）；　　2、在服务（本地）窗口找到：Windows Modules Installer服务，查看是否被禁用；　　3、如果Windows Modules Installer服务被禁用。

2、必须把它更改为启用 - 手动，重启计算机，再安装应用程序。

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